Pôle 04 · Innovation Certifié RS6792

Maîtriser
l'Intelligence Artificielle.

Intitulé officiel de la certification Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Formation IA Cycle de vente
Sessions ouvertes

Apprenez à intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans votre cycle de vente et vos processus métiers. Une formation certifiante reconnue par France Compétences.

15h30
Durée de référence
1 500 €
Finançable CPF & OPCO
RS6792
France Compétences
Formation IA Cycle de vente
Sessions ouvertes
Certification reconnue
Enregistrée par l'État au RS
Objectifs
À l'issue de la formation

Intégrer l'IA
dans votre métier.

Certification officielle

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Code RS
RS6792
Certificateur
Online Sales Success
Reconnaissance
France Compétences

Cette formation vise l'acquisition des compétences nécessaires pour intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente, conformément aux exigences de la certification RS6792 enregistrée par l'État au Répertoire Spécifique de France Compétences.

À l'issue du parcours, vous serez pleinement capable d'identifier les situations où l'IA apporte une plus-value, de rédiger des questionnements pertinents auprès des logiciels d'IA, d'analyser et corriger vos prompts, et de garantir le respect du cadre réglementaire et éthique.

Vous saurez

4 compétences attestées par la certification

  • Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente
  • Rédiger un questionnement auprès d'un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement
  • Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l'IA, en corrigeant le questionnement afin d'obtenir des gains de temps et d'efficacité dans le processus de vente
  • Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation
Programme

Un parcours structuré
en quatre modules.

La formation est organisée autour de quatre modules complémentaires, conçus pour vous faire progresser des fondamentaux jusqu'à l'automatisation de votre activité commerciale.

La formation

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente est une formation certifiante d'une durée de référence de 15h30, validée par la certification RS6792. Elle s'adresse aux commerciaux et dirigeants qui souhaitent maîtriser les outils d'IA conversationnelle et les intégrer concrètement dans leur cycle de vente.

Module 01
Comprendre les fondamentaux

Qu'est-ce que l'IA ?

Avant d'intégrer l'IA dans vos pratiques, il est essentiel d'en comprendre les fondamentaux, l'histoire et le cadre réglementaire. Ce premier module pose les bases conceptuelles, techniques et légales pour aborder sereinement les modules suivants.

Définir l'IA et distinguer IA et automatisation
Retracer l'histoire et la place de l'IA dans le cycle de vente
Identifier les perspectives d'évolution et les chiffres clés
La réglementation française, européenne et internationale en matière d'IA
Module 02
Intégrer l'IA au cycle de vente

L'IA dans le cycle de vente

L'IA conversationnelle transforme chaque étape du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation. Ce module vous apprend à identifier où et comment l'intégrer pour gagner en efficacité commerciale, sans dénaturer la relation client.

Cartographier les étapes du cycle de vente classique
Identifier quelle IA impacte quelle partie du cycle de vente
Fixer des KPIs pour mesurer l'impact de l'IA
Mesurer les gains à court, moyen et long terme
Module 03
Maîtriser le prompting

Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente

Un prompt mal formulé donne un résultat médiocre. Ce module vous transmet la méthode AlFred, un cadre structuré pour concevoir des prompts efficaces et obtenir des réponses précises et exploitables de la part des IA conversationnelles.

Comprendre ce qu'est un prompt
Rédiger un prompt de qualité avec la méthode AlFred
Corriger un prompt pour obtenir une réponse plus efficace
Utiliser concrètement les principaux outils d'IA en situation commerciale
Module 04
Automatiser et analyser

Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives

La dernière étape consiste à passer du cas par cas à l'automatisation : automatiser la production administrative commerciale, créer des enchaînements de tâches gérées par l'IA et gérer sa veille commerciale en continu.

Automatiser la production administrative commerciale grâce à l'IA
Créer un enchaînement de tâches commerciales gérées par l'IA
Gérer sa veille commerciale grâce à l'IA
Corriger les bugs et optimiser ses automatisations

Quatre modules, une certification reconnue

La validation des 4 modules et la réussite à l'examen final à distance permettent d'obtenir la certification RS6792, enregistrée par l'État au Répertoire Spécifique de France Compétences.

Source — Référentiel officiel de notre organisme certificateur Online Sales Success
Admission & Certification

Conditions d'accès
et modalités d'évaluation.

Tout ce qu'il faut savoir pour candidater à la formation et obtenir la certification RS6792.

Public visé

À qui s'adresse la formation

La formation s'adresse aux commerciaux sédentaires ou vacataires exerçant en indépendant ou en entreprise, aux dirigeants pour lesquels la vente n'est pas leur activité principale, souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour réaliser des gains de temps et d'efficacité dans son approche conseil auprès des prospects dans le cycle de vente.

Prérequis

Conditions pour s'inscrire

  • Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
  • Le candidat devra présenter des connaissances en vente
Procédure

Comment candidater à la certification

1

Prise de contact

Remplissez le formulaire de candidature en bas de page.

2

Entretien & test

Entretien et test de connaissances avec un conseiller pour valider les prérequis.

3

Validation du dossier

Votre dossier de candidature est transmis à Online Sales Success pour validation.

4

Entrée en formation

Après accord, vous démarrez votre parcours de préparation à la certification.

Évaluation

Les modalités d'évaluation

Modalité 1

Études de cas

Deux études de cas portant sur l'intégration de l'IA dans les processus de vente, présentées devant un jury.

1h30 de préparation Jury 10 min Pondération 3
Modalité 2

Présentation orale

Analyse de prompts imparfaits : identifier les manques et proposer des améliorations, devant un jury.

15 min Jury Pondération 2
Modalité 3

Quiz QCM

Quiz de 10 questions en ligne et asynchrone, validant les connaissances acquises tout au long du parcours.

10 questions 70% minimum Pondération 1
Examen final obligatoire

Cette formation prépare à l'examen final de la certification « Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » enregistré à France Compétences sous le numéro RS6792. L'examen final, à distance, est obligatoire. Le certificateur est Online Sales Success. A l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen préparant à la certification.

Financement CPF

Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l'article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.

Certification enregistrée à France Compétences

Consultez la fiche officielle RS6792 au Répertoire Spécifique.

Voir la fiche RS6792
Modalités d'accès

Comment candidater pour une formation ?

Processus NG
01. Première démarche

Constituez votre dossier

Téléchargez le formulaire de candidature, complétez-le, puis renvoyez-le-nous par email. Une réponse vous est apportée rapidement.

02. Le moment clé

Entretien de projet

Un échange direct avec notre équipe pédagogique, en présentiel ou en visio. L'objectif : évaluer vos acquis et personnaliser votre parcours.

Appel programmé Test de positionnement
03. Et ensuite

Réponse & Intégration

Nous vous tenons informé à chaque étape. Pas de zone grise : vous savez précisément quand votre formation débute.

Dossier 5 jours
Région 6 sem.
Modalités pédagogiques

Une formation, trois façons d'apprendre.

Salle 03 · Centre Paris EN DIRECT

Atelier : Scénario Pédagogique

K
M
S
+8
Formateur
Karim B.
Durée
7 heures
DIRECT
KKarim B. (Formateur)
M
A
S
01:24:05
Votre semaine type
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07
En ligne
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En ligne
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09
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Centre
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11
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Théorie : 60%
Pratique : 40%